Qual das seguintes técnicas não é considerada uma técnica eficaz de entrevista?
(A) -
fazer perguntas abertas
(B) -
interromper o entrevistado constantemente
(C) -
manter contato visual
(D) -
escutar ativamente
(E) -
fazer perguntas fechadas
Dica
- planeje cuidadosamente suas perguntas com antecedência.
- crie um ambiente confortável e acolhedor para o entrevistado.
- mantenha um tom de voz respeitoso e profissional.
- ouça atentamente as respostas e evite interromper.
- use perguntas abertas para encorajar respostas mais elaboradas.
Explicação
Interromper o entrevistado interrompe o fluxo do pensamento, cria um ambiente desconfortável e torna difícil coletar informações precisas e valiosas. as outras técnicas, como fazer perguntas abertas, manter contato visual, escutar ativamente e fazer perguntas fechadas, são todas consideradas técnicas eficazes para conduzir entrevistas bem-sucedidas.
Análise das alternativas
As outras alternativas são técnicas eficazes de entrevista:
- (a): fazer perguntas abertas permite que o entrevistado forneça respostas mais detalhadas e aprofundadas.
- (c): manter contato visual mostra interesse e respeito pelo entrevistado.
- (d): escutar ativamente demonstra compreensão e indica ao entrevistado que você está envolvido na conversa.
- (e): fazer perguntas fechadas é útil para obter informações específicas e confirmar fatos.
Conclusão
Seguir técnicas eficazes de entrevista é fundamental para obter informações confiáveis e valiosas de entrevistados. evitar interrupções e manter um ambiente de respeito é essencial para uma coleta de dados bem-sucedida por meio de entrevistas.