Qual das seguintes estratégias não é uma técnica recomendada para comunicação eficaz durante uma entrevista?
(A) -
fazer perguntas abertas que permitam respostas detalhadas.
(B) -
demonstrar compreensão verbal e não verbal, como acenar com a cabeça e fazer contato visual.
(C) -
evitar interromper o entrevistado enquanto ele fala.
(D) -
mostrar empatia e interesse pelos pontos de vista do entrevistado.
(E) -
fazer julgamentos ou suposições com base em aparências ou percepções iniciais.
Explicação
Nas entrevistas, é crucial abordar os entrevistados com uma mente aberta e evitar fazer julgamentos precipitados. julgar ou fazer suposições com base na aparência ou em percepções iniciais pode levar a vieses e prejudicar a coleta precisa de informações.
Análise das alternativas
As demais alternativas são técnicas recomendadas para uma comunicação eficaz durante uma entrevista:
- (a): fazer perguntas abertas permite que o entrevistado forneça respostas mais detalhadas e informativas.
- (b): demonstrar compreensão verbal e não verbal indica que o entrevistador está prestando atenção e engajado.
- (c): evitar interromper o entrevistado é essencial para permitir que ele expresse seus pensamentos de forma completa.
- (d): mostrar empatia e interesse pelos pontos de vista do entrevistado cria um ambiente acolhedor e encoraja respostas honestas.
Conclusão
Manter uma comunicação eficaz durante as entrevistas é fundamental para coletar informações precisas e construir relacionamentos positivos com os entrevistados. evitar fazer julgamentos ou suposições com base nas aparências é essencial para garantir uma abordagem justa e imparcial.