Qual das etapas na condução de uma entrevista é mais importante para estabelecer uma conexão com o entrevistado?

(A) - 
 curadoria de informações sobre o tema
(B) - 
 elaboração do roteiro de perguntas
(C) - 
 estabelecimento de rapport com o entrevistado
(D) - 
 formulação de perguntas abertas e fechadas
(E) - 
 registro das respostas por meio de anotações ou gravação

Dica

  • apresente-se de forma amigável e profissional.
  • mostre interesse genuíno pelo entrevistado e suas experiências.
  • use uma linguagem corporal aberta e acolhedora.
  • faça perguntas de aquecimento que ajudem o entrevistado a se sentir confortável.
  • ouça ativamente e demonstre compreensão.

Explicação

Rapport é um sentimento de confiança e compreensão mútua que permite que os entrevistados se sintam confortáveis em compartilhar seus pensamentos e sentimentos. estabelecer rapport é fundamental para conduzir entrevistas bem-sucedidas, pois ajuda a criar um ambiente seguro e acolhedor para o entrevistado se expressar livremente.

Análise das alternativas

As demais alternativas são importantes, mas não são tão cruciais para estabelecer uma conexão com o entrevistado:

  • (a): a curadoria de informações é importante para preparar a entrevista, mas não afeta diretamente a conexão com o entrevistado.
  • (b): o roteiro de perguntas é importante para guiar a entrevista, mas não é essencial para estabelecer rapport.
  • (d): formular perguntas abertas e fechadas ajuda a coletar informações, mas não é tão importante para estabelecer uma conexão.
  • (e): registrar as respostas é importante para documentar a entrevista, mas não é crucial para estabelecer rapport.

Conclusão

Estabelecer rapport é uma habilidade essencial para entrevistadores, pois ajuda a construir confiança, obter informações valiosas e promover uma experiência positiva para o entrevistado.