No roteiro de entrevista, qual pergunta é mais adequada para iniciar uma conversa e estabelecer rapport com o entrevistado?
(A) -
"Conte-me sobre sua infância e como ela influenciou sua carreira."
(B) -
"Em sua opinião, quais são os principais desafios enfrentados pelo setor atualmente?"
(C) -
"Você poderia descrever sua rotina diária e como concilia trabalho e vida pessoal?"
(D) -
"Qual é sua visão sobre as tendências futuras do mercado e como sua empresa está se preparando para elas?"
(E) -
"Quais são suas maiores conquistas e fracassos profissionais e o que aprendeu com eles?"
Dica
- Comece com uma pergunta aberta que permita ao entrevistado compartilhar informações pessoais.
- Use uma linguagem amigável e respeitosa.
- Mantenha contato visual e demonstre interesse genuíno nas respostas do entrevistado.
- Evite perguntas fechadas ou que possam ser respondidas com apenas "sim" ou "não".
- Seja paciente e permita que o entrevistado se sinta confortável antes de fazer perguntas mais específicas.
Explicação
A pergunta "Você poderia descrever sua rotina diária e como concilia trabalho e vida pessoal?" é uma pergunta aberta que permite ao entrevistado compartilhar informações sobre sua vida e experiências pessoais, criando um ambiente confortável e propício para a construção de rapport.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são tão adequadas para iniciar uma conversa e estabelecer rapport:
- (A): A pergunta é muito pessoal e pode ser desconfortável para o entrevistado responder logo no início da conversa.
- (B): A pergunta é muito específica e pode não ser relevante para o tema da entrevista.
- (D): A pergunta é muito abstrata e pode ser difícil para o entrevistado responder de forma imediata.
- (E): A pergunta é muito direta e pode ser percebida como invasiva.
Conclusão
A escolha da pergunta inicial é fundamental para criar um ambiente positivo e propício para a obtenção de informações relevantes durante a entrevista. Perguntas abertas, que permitam ao entrevistado compartilhar informações pessoais e experiências, são geralmente mais eficazes para iniciar uma conversa e estabelecer rapport.