Qual das alternativas abaixo NÃO é uma habilidade essencial para uma argumentação e negociação oral eficaz?

(A) - 
 Escuta ativa
(B) - 
 Uso de recursos linguísticos e semióticos
(C) - 
 Postura passiva
(D) - 
 Aplicação de estratégias de persuasão
(E) - 
 Demonstração de empatia

Dica

  • Prepare-se com antecedência e organize seus argumentos.
  • Mantenha contato visual e uma postura ereta.
  • Fale com clareza e assertividade, evitando tom passivo ou agressivo.
  • Esteja aberto a ouvir e considerar perspectivas diferentes.
  • Demonstre confiança em suas ideias e na sua capacidade de negociar.

Explicação

Uma postura passiva caracteriza-se pela falta de assertividade e iniciativa, o que prejudica a capacidade de defender ideias e negociar soluções. Em situações de argumentação e negociação, é fundamental adotar uma postura ativa e engajada para expressar pontos de vista e buscar acordos.

Análise das alternativas

As demais alternativas são habilidades essenciais para uma argumentação e negociação oral eficaz:

  • (A): Escuta ativa permite compreender e responder adequadamente aos argumentos dos outros.
  • (B): Recursos linguísticos e semióticos auxiliam na expressão clara e persuasiva de ideias.
  • (D): Estratégias de persuasão ajudam a convencer os outros e alcançar acordos.
  • (E): Demonstração de empatia favorece o entendimento e a construção de consenso.

Conclusão

Para uma argumentação e negociação oral eficaz, é fundamental desenvolver habilidades de escuta ativa, uso de recursos linguísticos e semióticos, aplicação de estratégias de persuasão e demonstração de empatia. Uma postura passiva, por outro lado, dificulta a defesa de ideias e a construção de acordos.