Qual dos seguintes conflitos não pode ser resolvido por meio da mediação?
Explicação
A mediação é um processo de resolução de conflitos que envolve a participação de um terceiro neutro que ajuda as partes a se comunicarem, entenderem os pontos de vista uns dos outros e encontrarem uma solução mutuamente aceitável. no entanto, a mediação não é adequada para casos que envolvam violência física ou ameaça de violência, pois a segurança das partes deve ser priorizada. nesses casos, é necessário buscar intervenção policial ou jurídica.
Análise das alternativas
As demais alternativas são conflitos que podem ser resolvidos por meio da mediação:
- (a): desentendimento entre colegas de trabalho sobre divisão de tarefas
- (b): desacordo entre vizinhos sobre barulho excessivo
- (c): disputa entre pais e filhos sobre horários de saída
- (e): conflito entre professores e alunos sobre notas
Conclusão
A mediação é uma ferramenta valiosa para a resolução de conflitos, mas não é adequada para todos os tipos de conflitos. em casos que envolvam violência física ou ameaça de violência, a segurança das partes deve ser priorizada e intervenções mais diretas são necessárias.