Qual das seguintes estratégias é essencial para uma discussão respeitosa?

(A) - 
 evitar contato visual com os outros participantes
(B) - 
 levantar a voz e falar sobre os outros
(C) - 
 ouvir atentamente as opiniões dos outros
(D) - 
 usar linguagem ofensiva e desrespeitosa
(E) - 
 interromper os outros enquanto falam

Dica

  • olhe nos olhos do locutor.
  • mantenha uma postura aberta e relaxada.
  • evite interromper ou fazer julgamentos.
  • faça perguntas esclarecedoras para demonstrar interesse e compreensão.
  • resuma o que o locutor disse para mostrar que você o entendeu.

Explicação

Ouvir atentamente demonstra respeito pelos outros e ajuda a criar um ambiente onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas. permite que os participantes compreendam diferentes perspectivas e pontos de vista, mesmo que discordem deles.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias que prejudicam a discussão respeitosa:

  • (a): evitar contato visual pode transmitir falta de interesse ou desrespeito.
  • (b): levantar a voz e falar sobre os outros é desrespeitoso e pode criar um ambiente hostil.
  • (d): usar linguagem ofensiva e desrespeitosa é inaceitável e fere os outros.
  • (e): interromper os outros enquanto falam é rude e impede que eles expressem seus pensamentos completamente.

Conclusão

Ouvir atentamente é uma habilidade fundamental para a comunicação eficaz e para a construção de relacionamentos saudáveis. pratique a escuta ativa em todas as suas interações para promover o respeito e o entendimento mútuo.