Em uma discussão orquestrada, qual habilidade é fundamental para garantir o respeito mútuo e a compreensão das perspectivas divergentes?

• Olhe nos olhos da pessoa que está falando e demonstre interesse genuíno no que ela está dizendo.
• Evite interromper a pessoa enquanto ela estiver falando.
• Faça perguntas para esclarecer pontos que você não entendeu.
• Evite julgar ou criticar as opiniões da pessoa.
• Tente se colocar no lugar da pessoa e entender sua perspectiva.

A escuta ativa e a empatia são habilidades essenciais para uma comunicação respeitosa e produtiva. Ao ouvir atentamente os argumentos dos outros, sem interromper ou julgar, os participantes demonstram respeito pelas opiniões divergentes. A empatia permite compreender as perspectivas dos outros, mesmo que sejam diferentes das nossas, e responder de forma respeitosa e construtiva.

As demais alternativas representam habilidades e comportamentos inadequados para uma discussão orquestrada:

• (A): Agressividade na argumentação: pode gerar conflitos e dificultar o diálogo produtivo.
• (C): Imposição de opiniões alheias: desrespeita as opiniões dos outros e impede a troca de ideias.
• (D): Desqualificação dos argumentos contrários: não contribui para a construção de uma discussão produtiva e pode gerar ressentimentos.
• (E): Ignorar as falas dos outros participantes: demonstra desinteresse e desrespeito pelas opiniões dos outros.

A escuta ativa e a empatia são habilidades essenciais para uma comunicação respeitosa e produtiva em qualquer ambiente, incluindo discussões orquestradas. Ao praticar essas habilidades, os participantes podem contribuir para a construção de um diálogo mais construtivo e inclusivo.