Em qual das opções abaixo o conceito de "escuta ativa" é mais bem exemplificado?
(A) -
ouvir atentamente, mantendo contato visual e fazendo perguntas esclarecedoras.
(B) -
concordar com tudo o que a outra pessoa diz para evitar conflitos.
(C) -
interromper a outra pessoa para apresentar seu ponto de vista.
(D) -
ignorar o que a outra pessoa está dizendo e pensar em algo completamente diferente.
(E) -
responder com comentários sarcásticos ou agressivos.
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