Na discussão oral, qual das seguintes atitudes é essencial para manter um diálogo respeitoso?
(A) -
falar mais alto do que os outros para garantir que sua voz seja ouvida.
(B) -
interromper constantemente os outros ao discordar de seus pontos de vista.
(C) -
fazer perguntas esclarecedoras para entender melhor as opiniões dos outros.
(D) -
usar linguagem depreciativa ou desrespeitosa para se referir a pessoas com opiniões diferentes.
(E) -
evitar contato visual com os outros para não parecer desafiador.
Dica
- use frases como "eu gostaria de entender melhor..." ou "você poderia explicar o que você quis dizer com..."
- não formule perguntas que soem como desafios ou acusações.
- mantenha um tom de voz respeitoso e interessado.
- demonstre que você está ouvindo ativamente, fazendo contato visual e acenando com a cabeça.
Explicação
Em uma discussão respeitosa, é crucial ouvir ativamente os outros e tentar entender seus pontos de vista, mesmo que discordemos deles. fazer perguntas esclarecedoras demonstra interesse genuíno em compreender as perspectivas dos outros e ajuda a criar um ambiente de diálogo aberto.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam atitudes que podem prejudicar o respeito e a comunicação construtiva:
- (a): falar mais alto não é uma forma respeitosa de garantir que sua voz seja ouvida.
- (b): interromper constantemente é desrespeitoso e impede que os outros se expressem.
- (d): usar linguagem depreciativa ou desrespeitosa cria um ambiente hostil e não produtivo.
- (e): evitar contato visual pode ser interpretado como falta de interesse ou desafio, o que dificulta a comunicação.
Conclusão
Fazer perguntas esclarecedoras é uma habilidade de comunicação essencial que permite que tenhamos conversas respeitosas e produtivas, mesmo sobre temas controversos. ao mostrar interesse genuíno nas opiniões dos outros, criamos um ambiente onde todos se sentem valorizados e podem contribuir para a discussão.