Em uma discussão oral sobre temas controversos, qual das atitudes abaixo é fundamental para uma comunicação efetiva?
(A) -
manter-se sempre fiel às próprias opiniões, mesmo que contrariem as dos demais.
(B) -
ouvir atentamente as opiniões dos outros e tentar compreender seus pontos de vista.
(C) -
interromper constantemente os outros para impor suas ideias.
(D) -
evitar falar sobre temas que possam gerar conflitos ou diferenças de opinião.
(E) -
argumentar de forma agressiva, desqualificando as opiniões opostas.
Dica
- olhe para a pessoa que está falando e mostre interesse no que ela tem a dizer.
- evite interromper e faça perguntas para esclarecer os pontos que você não entendeu.
- tente se colocar no lugar da outra pessoa e compreender suas perspectivas.
- respeite as opiniões dos outros, mesmo que você não concorde com elas.
Explicação
Em uma discussão oral sobre temas controversos, é essencial que os participantes escutem atentamente as opiniões dos outros e tentem compreender seus pontos de vista. somente assim é possível ter uma comunicação efetiva e construir consensos ou encontrar soluções para os problemas discutidos.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam atitudes inadequadas para uma discussão efetiva:
- (a): manter-se fiel às próprias opiniões, mesmo que contrariem as dos demais, pode levar a um impasse e à impossibilidade de diálogo.
- (c): interromper constantemente os outros para impor suas ideias é desrespeitoso e impede que os outros se expressem.
- (d): evitar falar sobre temas controversos é negar a própria natureza da atividade, que é discutir justamente esses tipos de temas.
- (e): argumentar de forma agressiva, desqualificando as opiniões opostas, cria um clima hostil e inviabiliza o diálogo.
Conclusão
Em uma discussão oral sobre temas controversos, ouvir atentamente as opiniões dos outros e tentar compreender seus pontos de vista é fundamental para uma comunicação efetiva e para o encontro de soluções ou consensos.