Em qual das seguintes situações é mais importante utilizar estratégias de argumentação para convencer o interlocutor?
(A) -
conversando com um amigo sobre o filme que viram ontem.
(B) -
apresentando um trabalho sobre a história do brasil para a turma.
(C) -
negociando o preço de um produto com um vendedor.
(D) -
pedindo um favor a um colega de trabalho.
(E) -
dando instruções para como chegar a um determinado lugar.
Dica
- pesquise o assunto a fundo para construir argumentos sólidos.
- use evidências confiáveis para apoiar seus pontos de vista.
- antecipe possíveis objeções e prepare respostas convincentes.
- seja respeitoso com as opiniões dos outros, mesmo que você não concorde com elas.
- esteja disposto a se comprometer e encontrar soluções mutuamente aceitáveis.
Explicação
Na negociação, o objetivo é persuadir a outra parte a aceitar seus termos. isso envolve apresentar argumentos sólidos, refutar contra-argumentos e encontrar pontos em comum para chegar a um acordo. as demais alternativas não exigem o mesmo nível de argumentação ou persuasão.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o uso de estratégias de argumentação é menos crucial:
- (a): em uma conversa informal, o foco está na troca de ideias e experiências, não na persuasão.
- (b): em uma apresentação, o objetivo é transmitir informações, não convencer o público.
- (d): ao pedir um favor, a ênfase está na cortesia e no relacionamento, não na argumentação.
- (e): ao dar instruções, o foco está na clareza e precisão, não na persuasão.
Conclusão
Estratégias de argumentação são ferramentas valiosas para influenciar as opiniões e decisões dos outros. quando bem utilizadas, podem levar a negociações bem-sucedidas, resoluções de conflitos e um melhor entendimento mútuo.