Qual das seguintes afirmações melhor descreve a importância do respeito mútuo e da escuta ativa em discussões orais?
(A) -
eles ajudam a evitar que a discussão se torne pessoal e emocional.
(B) -
eles garantem que todos os pontos de vista sejam ouvidos e considerados.
(C) -
eles promovem a compreensão e a tolerância entre os participantes.
(D) -
todas as alternativas acima.
(E) -
nenhuma das alternativas acima.
Explicação
O respeito mútuo e a escuta ativa são essenciais em discussões orais porque:
- eles ajudam a evitar que a discussão se torne pessoal e emocional, pois os participantes respeitam as opiniões uns dos outros.
- eles garantem que todos os pontos de vista sejam ouvidos e considerados, pois os participantes estão abertos para ouvir e se engajar com opiniões diversas.
- eles promovem a compreensão e a tolerância entre os participantes, pois criam um ambiente onde as pessoas podem compartilhar e aprender uns com os outros.
Análise das alternativas
As outras alternativas são parcialmente corretas, mas não abrangem totalmente a importância do respeito mútuo e da escuta ativa:
- (a): embora seja verdade que o respeito mútuo e a escuta ativa podem ajudar a evitar que a discussão se torne pessoal e emocional, eles também são importantes para outros aspectos da discussão.
- (b): embora seja verdade que o respeito mútuo e a escuta ativa garantam que todos os pontos de vista sejam ouvidos e considerados, eles também são importantes para criar um ambiente de compreensão e tolerância.
- (c): embora seja verdade que o respeito mútuo e a escuta ativa promovam a compreensão e a tolerância, eles também são importantes para evitar que a discussão se torne pessoal e emocional e para garantir que todos os pontos de vista sejam ouvidos e considerados.
- (e): esta alternativa está incorreta, pois as alternativas anteriores são todas afirmações verdadeiras sobre a importância do respeito mútuo e da escuta ativa.
Conclusão
O respeito mútuo e a escuta ativa são habilidades essenciais para discussões orais construtivas. eles criam um ambiente onde todos os pontos de vista são valorizados, a compreensão é promovida e a tolerância é cultivada.