Em qual das situações abaixo a discussão oral é mais necessária e benéfica?
(A) -
Decisão de qual filme assistir no cinema.
(B) -
Resolução de um conflito entre amigos.
(C) -
Escolha do tema de uma festa.
(D) -
Seleção do cardápio de um jantar.
(E) -
Definição do horário de saída de um passeio.
Dica
- Crie um ambiente de respeito e segurança, onde todos se sintam confortáveis para expressar suas ideias.
- Estabeleça regras básicas para a discussão, como ouvir atentamente, não interromper os outros e usar linguagem respeitosa.
- Incentive a participação de todos os envolvidos, dando a cada um a oportunidade de falar.
- Ajude as pessoas a entender os pontos de vista divergentes, fazendo perguntas esclarecedoras e promovendo o diálogo.
- Busque soluções criativas e benéficas para todas as partes envolvidas.
Explicação
Em situações de conflito, a discussão oral permite que as partes envolvidas se expressem, sejam ouvidas e compreendidas. Ao ouvir os pontos de vista divergentes, é possível identificar os motivos do conflito e buscar soluções que atendam às necessidades e interesses de todos os envolvidos.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a discussão oral não é tão necessária ou benéfica:
- (A): A decisão de qual filme assistir no cinema pode ser tomada por votação ou consenso, sem a necessidade de uma discussão aprofundada.
- (C): A escolha do tema de uma festa pode ser feita por meio de uma pesquisa de preferências ou por votação, sem a necessidade de uma discussão extensa.
- (D): A seleção do cardápio de um jantar pode ser feita por meio de uma consulta às preferências dos participantes, sem a necessidade de uma discussão detalhada.
- (E): A definição do horário de saída de um passeio pode ser feita por meio de um acordo entre os participantes, sem a necessidade de uma discussão demorada.
Conclusão
A discussão oral é uma ferramenta valiosa para a resolução de conflitos e para a construção de consensos. Ao incentivar a participação de todos os envolvidos e respeitar as opiniões divergentes, é possível encontrar soluções criativas e benéficas para todas as partes.