Qual é a técnica de comunicação mais importante para se comunicar de forma respeitosa e ética?
(A) -
Falar alto e rápido para mostrar confiança.
(B) -
Interromper o interlocutor para demonstrar interesse.
(C) -
Olhar para baixo durante a conversa para mostrar humildade.
(D) -
Manter contato visual e uma postura corporal relaxada.
(E) -
Usar gírias e expressões informais para mostrar proximidade.
Dica
- Mantenha contato visual com o interlocutor.
- Mantenha uma postura corporal relaxada e aberta.
- Ouça atentamente o que o interlocutor tem a dizer.
- Respeite os turnos de fala.
- Use uma linguagem apropriada e educada.
- Seja empático e tente entender o ponto de vista do interlocutor.
Explicação
Manter contato visual e uma postura corporal relaxada são técnicas essenciais para se comunicar de forma respeitosa e ética. O contato visual demonstra atenção e interesse no que o interlocutor está dizendo. Uma postura corporal relaxada transmite segurança e abertura.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são técnicas adequadas para se comunicar de forma respeitosa e ética:
- (A): Falar alto e rápido pode ser visto como agressivo e desrespeitoso.
- (B): Interromper o interlocutor pode ser visto como falta de educação e desinteresse.
- (C): Olhar para baixo durante a conversa pode ser visto como desinteresse ou timidez.
- (E): Usar gírias e expressões informais pode ser visto como falta de profissionalismo e respeito.
Conclusão
A comunicação respeitosa e ética é fundamental para construir relacionamentos saudáveis e positivos, tanto na vida pessoal quanto na profissional. Praticar técnicas adequadas de comunicação, como manter contato visual e uma postura corporal relaxada, é essencial para se comunicar de forma respeitosa e ética.