Qual das seguintes opções é um exemplo de uma pergunta aberta em uma conversa respeitosa?
(A) -
sim ou não, você concorda comigo?
(B) -
você pode me explicar seu ponto de vista com mais detalhes?
(C) -
você está completamente errado!
(D) -
você tem certeza do que está falando?
(E) -
você não sabe do que está falando!
Dica
- use palavras como "como", "por que", "o que" e "poderia".
- evite perguntas que possam ser respondidas com um simples "sim" ou "não".
- seja curioso e genuinamente interessado na perspectiva do outro.
- preste atenção à resposta e faça perguntas complementares para aprofundar a conversa.
Explicação
Uma pergunta aberta é aquela que não pode ser respondida com um simples "sim" ou "não". ela incentiva o interlocutor a fornecer uma resposta mais elaborada, o que pode aprofundar a conversa e promover o entendimento mútuo. a alternativa (b) é a única que apresenta uma pergunta aberta, pois pede que o interlocutor explique seu ponto de vista com mais detalhes.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são exemplos de perguntas abertas:
- (a): esta é uma pergunta fechada que pode ser respondida com "sim" ou "não".
- (c): esta é uma afirmação agressiva que não incentiva o diálogo.
- (d): esta é uma pergunta fechada que pode ser respondida com "sim" ou "não".
- (e): esta é uma afirmação agressiva e desrespeitosa que não promove o diálogo.
Conclusão
Perguntas abertas são essenciais para uma comunicação respeitosa, pois permitem que os interlocutores explorem diferentes perspectivas e compreendam melhor as opiniões uns dos outros.