Qual das seguintes opções é um comportamento inadequado em uma conversa respeitosa?
(A) -
Ouvir atentamente enquanto a outra pessoa fala.
(B) -
Fazer perguntas para esclarecer pontos.
(C) -
Expressar opiniões de forma respeitosa, mesmo que difiram das dos outros.
(D) -
Interromper a outra pessoa enquanto ela fala.
(E) -
Manter contato visual apropriado.
Dica
- Espere pela sua vez de falar.
- Use frases como "posso falar agora?" ou "o que você acha?" para indicar que deseja falar.
- Evite falar sobre si mesmo ou interromper a outra pessoa quando ela estiver contando uma história.
- Se você precisar interromper, peça desculpas e explique brevemente o motivo.
Explicação
Uma conversa respeitosa envolve ouvir atentamente a outra pessoa, esperar pela sua vez de falar e respeitar as opiniões dos outros. Interromper a outra pessoa enquanto ela fala demonstra falta de respeito e pode prejudicar a comunicação.
Análise das alternativas
As demais alternativas descrevem comportamentos adequados em uma conversa respeitosa:
- (A): Ouvir atentamente é essencial para a compreensão e a comunicação eficaz.
- (B): Fazer perguntas ajuda a esclarecer pontos e mostra interesse no que a outra pessoa está dizendo.
- (C): Expressar opiniões de forma respeitosa é importante para compartilhar perspectivas e manter a conversa equilibrada.
- (E): Manter contato visual apropriado demonstra interesse e atenção.
Conclusão
Respeitar os turnos de fala é fundamental para uma comunicação respeitosa e eficaz. Interromper a outra pessoa enquanto ela fala viola esse princípio e prejudica a dinâmica da conversa.