Qual das seguintes opções é a definição correta de "comunicação assertiva"?
(A) -
uma forma de comunicação agressiva e dominante, na qual o indivíduo impõe seus pensamentos e ideias sem considerar os outros.
(B) -
uma forma de comunicação passiva, na qual o indivíduo evita conflitos e expressa seus pensamentos e ideias de forma indireta.
(C) -
uma forma de comunicação equilibrada, na qual o indivíduo expressa seus pensamentos e ideias de forma clara e direta, respeitando os sentimentos e perspectivas dos outros.
(D) -
uma forma de comunicação manipuladora, na qual o indivíduo usa táticas enganosas para convencer os outros a fazerem o que deseja.
(E) -
uma forma de comunicação emocional, na qual o indivíduo expressa seus pensamentos e ideias de forma intensa e irracional.
Explicação
A comunicação assertiva envolve a capacidade de expressar pensamentos e opiniões de forma confiante e direta, ao mesmo tempo em que valoriza os direitos e sentimentos dos outros. é uma forma de comunicação eficaz que promove a compreensão mútua e o respeito.
Análise das alternativas
As outras opções não descrevem corretamente a comunicação assertiva:
- (a) comunicação agressiva: envolve impor ideias e pensamentos sobre os outros de forma dominante e desrespeitosa.
- (b) comunicação passiva: envolve evitar conflitos e expressar pensamentos e ideias de forma indireta, o que pode levar a sentimentos de ressentimento e frustração.
- (d) comunicação manipuladora: envolve usar táticas enganosas ou desonestas para influenciar os outros, o que viola o respeito e a confiança.
- (e) comunicação emocional: envolve expressar pensamentos e ideias de forma intensa e irracional, o que pode prejudicar a comunicação eficaz.
Conclusão
A comunicação assertiva é uma habilidade valiosa que permite aos indivíduos se expressarem com clareza e respeito, enquanto valorizam as perspectivas dos outros. é essencial para construir relacionamentos saudáveis e navegar com sucesso em diversos contextos sociais e profissionais.