Qual das seguintes frases é um bom exemplo de uma resposta adequada em uma conversação espontânea?
(A) -
"não importa o que você diga, eu não concordo."
(B) -
"sinto muito, mas não entendi o que você disse."
(C) -
"isso é interessante. conte-me mais."
(D) -
"você está errado. eu sei a verdade."
(E) -
"eu não me importo com o que você pensa."
Dica
- ouça atentamente o que a outra pessoa tem a dizer.
- mostre interesse fazendo contato visual e usando expressões faciais envolventes.
- use frases como "isso é interessante", "conte-me mais" ou "eu gostaria de ouvir sua opinião sobre isso".
- evite interromper ou contradizer a outra pessoa.
- faça perguntas para mostrar que você está interessado no que ela tem a dizer.
Explicação
Uma resposta adequada em uma conversação espontânea deve ser:
- respeitosa: não deve ser ofensiva ou desrespeitosa.
- atenciosa: deve mostrar que você está ouvindo e interessado no que a outra pessoa tem a dizer.
- envolvente: deve encorajar a pessoa a continuar falando e a compartilhar mais informações.
a alternativa (c) atende a todos esses critérios. ela é respeitosa, pois não contradiz ou desqualifica a opinião da outra pessoa. é atenciosa, pois mostra interesse no que a pessoa tem a dizer. e é envolvente, pois convida a pessoa a continuar falando e a compartilhar mais informações.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são bons exemplos de respostas adequadas em uma conversação espontânea:
- (a): é desrespeitosa e não encoraja a comunicação.
- (b): é atenciosa, mas não é envolvente.
- (d): é desrespeitosa e não encoraja a comunicação.
- (e): é desrespeitosa e não encoraja a comunicação.
Conclusão
Responder de forma adequada em uma conversação espontânea é essencial para manter um diálogo respeitoso e envolvente. ao prestar atenção ao que a outra pessoa diz, mostrar interesse e encorajá-la a continuar falando, você pode criar um ambiente positivo para a comunicação.