Qual das seguintes afirmações sobre a comunicação respeitosa é verdadeira?
(A) -
só é importante respeitar os turnos de fala em conversas formais.
(B) -
ouvir atentamente significa interromper o interlocutor para fazer perguntas.
(C) -
respostas adequadas são aquelas que são sempre concordantes com as opiniões do outro.
(D) -
o respeito na comunicação inclui valorizar as ideias e perspectivas dos outros.
(E) -
é aceitável usar linguagem desrespeitosa se o objetivo for enfatizar um ponto de vista.
Explicação
A comunicação respeitosa valoriza as ideias e perspectivas dos outros, mesmo que sejam diferentes das nossas. isso significa escutar atentamente, evitar interrupções e responder de forma apropriada, sem desvalorizar ou menosprezar as opiniões alheias.
Análise das alternativas
- (a) incorreta: respeitar os turnos de fala é importante em todas as conversas, formais ou informais.
- (b) incorreta: ouvir atentamente envolve prestar atenção ao que o outro está dizendo, sem interromper.
- (c) incorreta: respostas adequadas consideram os pontos de vista do outro, mesmo que não concordemos.
- (d) correta: o respeito na comunicação inclui valorizar as ideias e perspectivas dos outros.
- (e) incorreta: linguagem desrespeitosa nunca é aceitável, independentemente do objetivo.
Conclusão
A comunicação respeitosa é essencial para construir relacionamentos saudáveis e promover um clima de compreensão e colaboração. respeitar os outros na comunicação significa valorizar suas ideias, perspectivas e sentimentos.