Qual das alternativas é um exemplo de comunicação respeitosa e ética?
(A) -
Interromper alguém enquanto ela fala para expressar sua própria opinião.
(B) -
Ouvir atentamente o que o outro tem a dizer, mesmo que você discorde.
(C) -
Falar de forma agressiva e usar linguagem ofensiva.
(D) -
Mudar de assunto sem avisar o interlocutor.
(E) -
Ignorar o que a outra pessoa está dizendo e fingir que está interessado.
Explicação
Comunicação respeitosa e ética envolve ouvir atentamente o que o outro tem a dizer, mesmo que você discorde. Isso demonstra respeito pela perspectiva e pelos sentimentos da outra pessoa.
Análise das alternativas
- (A): Interromper alguém é desrespeitoso e impede a comunicação eficaz.
- (B): Ouvir atentamente é um aspecto fundamental da comunicação respeitosa.
- (C): Linguagem agressiva e ofensiva é antiética e pode prejudicar a comunicação.
- (D): Mudar de assunto sem avisar pode ser confuso e desrespeitoso.
- (E): Fingir interesse é desonesto e prejudica a confiança na comunicação.
Conclusão
A comunicação respeitosa e ética é essencial para construir relacionamentos saudáveis e eficazes. Ao ouvir atentamente, falar de forma clara e respeitar os turnos de fala, podemos criar um ambiente de comunicação positivo e produtivo.