Em uma conversação espontânea, qual comportamento NÃO é considerado respeitoso e eficaz?
(A) -
Falar alto e interromper os outros.
(B) -
Usar linguagem corporal positiva, como sorrisos e contato visual.
(C) -
Ouvir atentamente e esperar sua vez para falar.
(D) -
Expressar opiniões e sentimentos de forma clara e organizada.
(E) -
Criticar ou julgar as opiniões e sentimentos dos outros.
Dica
- Fale em tom de voz adequado e não interrompa os outros.
- Use linguagem corporal positiva, como sorrisos e contato visual.
- Ouça atentamente e espere sua vez para falar.
- Expresse suas opiniões e sentimentos de forma clara e organizada.
- Respeite as opiniões e sentimentos dos outros, mesmo que você não concorde com eles.
Explicação
A conversação espontânea é um diálogo entre duas ou mais pessoas que acontece de forma natural e descontraída. Para que seja respeitosa e eficaz, é importante que todos os participantes sigam algumas regras básicas de comunicação, como falar em tom de voz adequado, não interromper os outros e respeitar as opiniões e sentimentos alheios.
Análise das alternativas
As alternativas (B), (C), (D) e (E) apresentam comportamentos respeitosos e eficazes em uma conversação espontânea:
- (B) Usar linguagem corporal positiva, como sorrisos e contato visual, demonstra atenção e interesse no que o outro está dizendo.
- (C) Ouvir atentamente e esperar sua vez para falar é essencial para uma comunicação eficaz e respeitosa.
- (D) Expressar opiniões e sentimentos de forma clara e organizada permite que os outros entendam sua perspectiva.
- (E) Criticar ou julgar as opiniões e sentimentos dos outros não é respeitoso e pode prejudicar a comunicação.
Conclusão
A conversação espontânea é uma habilidade importante para a comunicação cotidiana. Ao seguir as regras básicas de respeito e eficácia, podemos nos comunicar de forma mais harmoniosa e agradável com os outros.