Em uma comunicação verbal eficaz, qual a melhor maneira de se expressar de forma clara e coerente?

(A) - 
 Falando rapidamente e sem pausas.
(B) - 
 Usando linguagem rebuscada e complexa.
(C) - 
 Mantendo contato visual constante com o interlocutor.
(D) - 
 Organizando as ideias e pensamentos antes de falar.
(E) - 
 Interrompendo o interlocutor para mostrar superioridade.

Dica

  • Pense no que você quer dizer antes de falar.
  • Organize suas ideias em uma ordem lógica.
  • Use palavras e frases simples e claras.
  • Fale em um ritmo moderado e faça pausas quando necessário.
  • Mantenha contato visual com o interlocutor.
  • Esteja aberto a perguntas e esclarecimentos.

Explicação

Organizar as ideias e pensamentos antes de falar permite ao comunicador estruturar seu discurso de forma lógica e sequencial, facilitando a compreensão do interlocutor. Além disso, essa prática ajuda a evitar repetições desnecessárias e a manter o foco no assunto principal da conversa.

Análise das alternativas

(A) "Falando rapidamente e sem pausas" pode tornar a comunicação difícil de entender e pode dar a impressão de que o comunicador está nervoso ou inseguro.

(B) "Usando linguagem rebuscada e complexa" pode tornar a comunicação inacessível para o interlocutor, especialmente se ele não estiver familiarizado com os termos utilizados.

(C) Embora "Manter contato visual constante com o interlocutor" seja importante para demonstrar atenção e interesse, não é suficiente para garantir uma comunicação clara e coerente.

(E) "Interrompendo o interlocutor para mostrar superioridade" é uma atitude desrespeitosa que prejudica a comunicação e pode levar a conflitos.

Conclusão

Organizar as ideias e pensamentos antes de falar é uma habilidade essencial para uma comunicação verbal eficaz. Essa prática permite ao comunicador estruturar seu discurso de forma lógica e sequencial, facilitando a compreensão do interlocutor e evitando repetições desnecessárias.