Em qual das seguintes situações o uso da linguagem qualificada é mais importante?
(A) -
uma conversa informal com um amigo sobre um filme.
(B) -
uma apresentação de trabalho para a turma.
(C) -
uma mensagem de texto para um colega de classe sobre uma tarefa.
(D) -
uma discussão online em um fórum.
(E) -
uma carta de reclamação para uma loja.
Dica
- use um vocabulário adequado e preciso.
- evite gírias, expressões informais e linguagem vulgar.
- mantenha um tom respeitoso e profissional.
- seja claro e objetivo ao transmitir sua mensagem.
- esteja atento à gramática e ortografia corretas.
Explicação
Uma carta de reclamação é um documento formal que visa expor uma insatisfação ou problema. nesse contexto, é essencial utilizar uma linguagem qualificada, ou seja, evitar gírias, expressões informais e linguagem vulgar. além disso, é importante manter um tom respeitoso e profissional, mesmo ao expressar críticas ou reclamações.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o uso da linguagem qualificada não é tão crucial:
- (a): em uma conversa informal com um amigo, a linguagem pode ser mais descontraída e coloquial.
- (b): uma apresentação de trabalho pode exigir alguma formalidade, mas ainda permite o uso de uma linguagem mais acessível para o público.
- (c): uma mensagem de texto para um colega de classe pode ser escrita em uma linguagem mais informal e descontraída.
- (d): uma discussão online em um fórum pode apresentar uma variedade de estilos de linguagem, desde o formal ao informal.
Conclusão
A linguagem qualificada é fundamental em situações formais ou quando se deseja transmitir uma mensagem com clareza, objetividade e respeito. é importante desenvolver a habilidade de adaptar a linguagem de acordo com o contexto e o público-alvo.