Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre as cartas de solicitação?
(A) -
seu objetivo principal é registrar uma reclamação formal sobre um produto ou serviço.
(B) -
elas são usadas para pedir favores, informações ou apoio.
(C) -
devem ser escritas em um tom acusatório e agressivo.
(D) -
seu foco principal é persuadir o leitor a adotar um ponto de vista oposto.
(E) -
elas não têm uma estrutura composicional específica.
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