Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre as cartas de solicitação?
(A) -
seu objetivo principal é registrar uma reclamação formal sobre um produto ou serviço.
(B) -
elas são usadas para pedir favores, informações ou apoio.
(C) -
devem ser escritas em um tom acusatório e agressivo.
(D) -
seu foco principal é persuadir o leitor a adotar um ponto de vista oposto.
(E) -
elas não têm uma estrutura composicional específica.
Explicação
As cartas de solicitação são escritas para pedir favores, informações ou apoio. elas visam persuadir o leitor a atender ao pedido do remetente, apresentando argumentos e evidências para justificar a solicitação.
Análise das alternativas
As demais alternativas estão incorretas:
- (a): as cartas de reclamação registram reclamações formais, enquanto as cartas de solicitação visam fazer pedidos.
- (c): as cartas de solicitação devem ser escritas em um tom educado e respeitoso, não acusatório ou agressivo.
- (d): as cartas de solicitação visam persuadir o leitor a atender ao pedido, não a adotar um ponto de vista oposto.
- (e): as cartas de solicitação têm uma estrutura composicional específica, incluindo introdução, desenvolvimento e conclusão.
Conclusão
Compreender a estrutura e a linguagem apropriadas das cartas de solicitação é essencial para produzir textos argumentativos eficazes nesse gênero. ao escrever uma carta de solicitação, é importante apresentar uma solicitação clara e justificá-la com argumentos sólidos, evitando linguagem acusatória ou agressiva.