Qual das alternativas apresenta uma situação adequada para o uso de uma carta de solicitação?
(A) -
registrar uma reclamação formal sobre um produto defeituoso.
(B) -
solicitar a renovação de um passaporte expirado.
(C) -
denunciar uma conduta antiética de um colega de trabalho.
(D) -
apresentar uma queixa sobre o serviço prestado em um restaurante.
(E) -
solicitar a doação de sangue para uma campanha de saúde.
Dica
- seja claro e conciso em seu pedido.
- forneça detalhes específicos sobre o que você está solicitando.
- utilize uma linguagem formal e respeitosa.
- inclua todos os documentos ou informações de apoio necessários.
- revise cuidadosamente sua carta antes de enviá-la.
Explicação
Uma carta de solicitação é utilizada para fazer um pedido formal a uma autoridade ou instituição. no caso da alternativa (b), o solicitante precisa pedir a renovação de um documento oficial, o que se enquadra no conceito de solicitação.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são adequadas para o uso de uma carta de solicitação:
- (a): uma carta de reclamação é utilizada para registrar uma queixa ou insatisfação.
- (c): uma carta de denúncia é utilizada para relatar uma conduta irregular ou ilegal.
- (d): uma carta de reclamação é utilizada para registrar uma queixa ou insatisfação.
- (e): uma carta de pedido é utilizada para fazer um pedido de ajuda ou doação.
Conclusão
É importante identificar corretamente o tipo de carta a ser utilizada em cada situação para garantir a eficácia da comunicação escrita. ao utilizar uma carta de solicitação para situações adequadas, o solicitante tem maior chance de ter seu pedido atendido.