Qual espaço de circulação de gêneros é utilizado para reivindicar melhorias em serviços públicos?
(A) -
Artigos de opinião
(B) -
Decretos presidenciais
(C) -
Cartas de reclamação
(D) -
Discursos políticos
(E) -
Resoluções judiciais
Dica
- Seja claro e objetivo ao expor sua reclamação.
- Mencione o nome do serviço público ou privado que está sendo reclamado.
- Descreva detalhadamente o problema ou a situação que motivou a reclamação.
- Sugira soluções para o problema.
- Seja educado e respeitoso ao escrever a carta.
Explicação
As cartas de reclamação são textos escritos que têm como objetivo expor uma insatisfação ou reivindicação em relação a um serviço público ou privado. Elas são geralmente enviadas a órgãos governamentais ou empresas responsáveis pela prestação do serviço.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são espaços de circulação de gêneros adequados para reivindicar melhorias em serviços públicos:
- (A): Artigos de opinião são textos que expressam a opinião do autor sobre um determinado tema.
- (B): Decretos presidenciais são atos administrativos do presidente da República que têm força de lei.
- (D): Discursos políticos são textos orais proferidos por políticos com o objetivo de persuadir ou convencer o público.
- (E): Resoluções judiciais são decisões proferidas por juízes ou tribunais que resolvem processos judiciais.
Conclusão
As cartas de reclamação são um importante instrumento para a cidadania, pois permitem que os cidadãos expressem suas insatisfações e reivindiquem melhorias nos serviços públicos.