Qual das cartas abaixo apresenta uma linguagem inadequada para um texto de solicitação formal?
(A) -
Prezado Editor, venho por meio desta carta expor minha insatisfação com a situação do trânsito na cidade.
(B) -
Olá pessoal da redação, gostaria de reclamar sobre o péssimo serviço prestado pela empresa X.
(C) -
Senhores editores, apresento uma proposta para a melhoria do saneamento básico em nosso bairro.
(D) -
Para os responsáveis pelo jornal, escrevo para denunciar a corrupção que assola o nosso país.
(E) -
E aí, pessoal do jornal? Tô ligando para reclamar do mau atendimento na agência do banco.
Dica
- Utilize vocabulário técnico e preciso.
- Evite gírias, expressões idiomáticas e linguagem coloquial.
- Mantenha um tom respeitoso e educado.
- Seja objetivo e direto, evitando divagações ou informações irrelevantes.
- Revise cuidadosamente seu texto antes de enviá-lo para garantir que está claro, conciso e apropriado para o contexto formal.
Explicação
A linguagem utilizada na alternativa (E) é coloquial e informal, o que não é apropriado para um texto que visa fazer uma solicitação ou reclamação formal. Expressões como "Tô ligando para reclamar" e "E aí, pessoal do jornal?" são inadequadas em um contexto formal de comunicação.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam uma linguagem adequada para um texto de solicitação formal:
- (A): Utiliza uma linguagem educada e respeitosa.
- (B): Embora seja mais informal, ainda mantém um tom respeitoso e objetivo.
- (C): Utiliza uma linguagem formal e técnica, apropriada para o assunto proposto.
- (D): Apresenta uma linguagem direta e objetiva, mas sem ser desrespeitosa.
Conclusão
Ao escrever um texto de solicitação ou reclamação formal, é importante utilizar uma linguagem educada, respeitosa e objetiva. Evitar expressões coloquiais e informais ajuda a transmitir uma mensagem clara e profissional.