Em um texto de solicitação ou reclamação, qual recurso linguístico é utilizado para apresentar os argumentos de maneira clara e organizada?

• Utilize palavras e expressões que estabeleçam relações entre as ideias, como: "portanto", "por isso", "em primeiro lugar", "em segundo lugar", "finalmente", etc.
• Evite contradições e incoerências no texto.
• Utilize um vocabulário claro e preciso, evitando palavras ambíguas ou de duplo sentido.
• Evite a redundância, ou seja, a repetição desnecessária de palavras ou ideias.

Em um texto de solicitação ou reclamação, os argumentos devem ser apresentados de maneira clara e organizada para persuadir o leitor da validade do pedido ou da queixa. Para isso, é necessário utilizar recursos linguísticos que garantam a coesão (ligação entre as ideias) e a coerência (consistência lógica do texto).

• (A) Incoerência: é o oposto de coerência, ou seja, falta de consistência lógica no texto.
• (B) Contradição: é a afirmação de uma coisa e de seu oposto em um mesmo discurso.
• (C) Ambiguidade: é o uso de palavras ou expressões que podem ser interpretadas de mais de uma maneira.
• (D) Coesão e coerência: são recursos linguísticos que garantem a clareza e a organização das ideias em um texto.
• (E) Redundância: é a repetição desnecessária de palavras ou ideias em um texto.

A coesão e a coerência são recursos linguísticos essenciais para a produção de textos de solicitação ou reclamação bem fundamentados e persuasivos. Esses recursos ajudam a organizar as ideias de maneira clara e lógica, facilitando a compreensão do leitor e aumentando as chances de sucesso da solicitação ou reclamação.