Qual técnica pode ser usada por um entrevistador para obter mais detalhes sobre uma resposta do entrevistado?
(A) -
Resumir a resposta do entrevistado e pedir que ele confirme se está correto.
(B) -
Fazer perguntas longas e complexas para desafiar o entrevistado.
(C) -
Usar palavras difíceis ou técnicas para impressionar o entrevistado.
(D) -
Interromper o entrevistado constantemente para fazer perguntas.
(E) -
Fazer perguntas abertas que permitem que o entrevistado explore suas próprias ideias.
Dica
- Use palavras como "como", "por que", "o que" e "qual" para iniciar suas perguntas.
- Evite perguntas que podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não".
- Seja específico em suas perguntas, mas não muito detalhado.
- Deixe espaço para o entrevistado pensar e responder à sua pergunta.
- Se o entrevistado não responder à sua pergunta de forma clara, tente reformulá-la ou fazer uma pergunta diferente.
Explicação
As perguntas abertas são aquelas que não podem ser respondidas com um simples "sim" ou "não". Elas permitem que o entrevistado explore suas próprias ideias e forneça mais informações sobre o assunto em questão.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são recomendadas para obter mais detalhes sobre uma resposta do entrevistado:
- (A): Resumir a resposta do entrevistado e pedir que ele confirme se está correto pode ser útil para esclarecer um ponto, mas não é uma técnica eficaz para obter mais detalhes.
- (B): Fazer perguntas longas e complexas para desafiar o entrevistado pode intimidar o entrevistado e fazê-lo se sentir pressionado a dar uma resposta rápida, o que pode não ser muito informativa.
- (C): Usar palavras difíceis ou técnicas para impressionar o entrevistado pode fazer com que ele se sinta inseguro e menos disposto a compartilhar informações.
- (D): Interromper o entrevistado constantemente para fazer perguntas pode ser rude e desrespeitoso, e pode fazer com que o entrevistado perca o fio da meada.
Conclusão
A técnica mais eficaz para obter mais detalhes sobre uma resposta do entrevistado é fazer perguntas abertas que permitem que ele explore suas próprias ideias. Isso permite que o entrevistado compartilhe mais informações sobre o assunto em questão e que a entrevista seja mais produtiva.