Qual das seguintes opções não é uma técnica adequada de comunicação verbal ou não verbal durante a condução de uma entrevista?
(A) -
manter contato visual
(B) -
fazer perguntas abertas
(C) -
usar gestos exagerados
(D) -
falar com clareza e concisão
(E) -
ouvir atentamente as respostas
Dica
- mantenha contato visual respeitoso.
- formule perguntas abertas e objetivas.
- use gestos sutis e apropriados para enfatizar ou expressar emoções.
- fale com clareza, concisão e volume adequado.
- ouça atentamente as respostas e faça perguntas esclarecedoras quando necessário.
Explicação
Gestos exagerados podem distrair tanto o entrevistador quanto o entrevistado e prejudicar a comunicação clara e objetiva. é importante usar gestos moderados e apropriados para enfatizar pontos ou expressar emoções, mas evitar movimentos excessivos ou dramáticos.
Análise das alternativas
As demais opções são técnicas adequadas de comunicação verbal ou não verbal:
- (a): o contato visual demonstra atenção e respeito pelo entrevistado.
- (b): as perguntas abertas permitem que o entrevistado compartilhe informações detalhadas e esclarecedoras.
- (d): falar com clareza e concisão garante que a mensagem seja comunicada de forma eficaz.
- (e): ouvir atentamente as respostas mostra respeito pelo entrevistado e ajuda a construir confiança.
Conclusão
Técnicas apropriadas de comunicação verbal e não verbal são essenciais para conduzir entrevistas eficazes e obter informações valiosas. evitar gestos exagerados e adotar as outras técnicas mencionadas contribui para um processo de entrevista profissional e produtivo.