Qual das seguintes etapas de uma entrevista oral é mais importante para obter respostas completas e informativas?

• Mantenha contato visual e uma linguagem corporal receptiva.
• Reformule as respostas dos entrevistados para demonstrar compreensão.
• Faça perguntas abertas para permitir respostas mais elaboradas.
• Evite interromper ou antecipar as respostas.
• Mostre interesse e empatia pelas perspectivas dos entrevistados.

Escutar ativamente é fundamental para obter respostas completas e informativas dos entrevistados. Isso envolve demonstrar interesse, fazer perguntas esclarecedoras, reformular as respostas e refletir sobre o que está sendo dito. Ao escutar ativamente, os entrevistadores podem criar um ambiente seguro e acolhedor, incentivando os entrevistados a compartilhar informações valiosas.

As demais alternativas também são importantes, mas não tão cruciais para obter respostas completas e informativas:

• (A) Selecionar o entrevistado: Embora seja importante selecionar um entrevistado relevante, a escuta ativa é mais imediata para obter respostas valiosas.
• (C) Revisar e editar a transcrição: A revisão e edição são importantes para garantir a clareza e precisão, mas não são essenciais para obter respostas diretas.
• (D) Transcrever o áudio: Transcrever o áudio é uma etapa necessária, mas não diretamente relacionada à obtenção de respostas completas e informativas.
• (E) Selecionar e organizar informações: Organizar as informações é importante, mas mais relevante para a estrutura da entrevista do que para obter respostas aprofundadas.

A escuta ativa é uma habilidade essencial para entrevistadores eficazes. Permite que eles entendam profundamente os pontos de vista dos entrevistados, façam perguntas esclarecedoras e obtenham informações valiosas que podem enriquecer a entrevista.