Qual das alternativas abaixo apresenta uma técnica não verbal eficaz para conduzir entrevistas?
(A) -
manter contato visual com o entrevistado
(B) -
usar tom de voz elevado para enfatizar pontos importantes
(C) -
apoiar-se na mesa durante a entrevista
(D) -
fazer gestos excessivos com as mãos
(E) -
falar muito rápido para transmitir mais informações
Dica
- olhe diretamente nos olhos do entrevistado, mas não de forma intensa ou ameaçadora.
- mantenha o contato visual por alguns segundos de cada vez, depois desvie o olhar brevemente.
- evite olhar para o chão, teto ou para os lados, pois pode indicar distração ou desinteresse.
- mantenha a cabeça erguida e os ombros relaxados para transmitir confiança e profissionalismo.
Explicação
Manter contato visual é um sinal de atenção, respeito e envolvimento. ele ajuda a estabelecer uma conexão com o entrevistado e a criar um ambiente de confiança. também demonstra que o entrevistador está ouvindo atentamente e valorizando as respostas do entrevistado.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam técnicas não verbais ineficazes para conduzir entrevistas:
- (b): usar tom de voz elevado pode ser considerado agressivo ou desrespeitoso.
- (c): apoiar-se na mesa pode transmitir desinteresse ou falta de profissionalismo.
- (d): fazer gestos excessivos com as mãos pode distrair o entrevistado e prejudicar a comunicação.
- (e): falar muito rápido pode tornar o conteúdo difícil de entender e indicar ansiedade ou nervosismo.
Conclusão
Técnicas não verbais são essenciais para uma comunicação eficaz nas entrevistas. manter contato visual é uma técnica poderosa que ajuda a construir relacionamento, demonstrar interesse e transmitir confiança.