Em qual das alternativas abaixo, a técnica de comunicação verbal "paráfrase" é exemplificada?
(A) -
o entrevistador repete a pergunta do entrevistado para confirmar o entendimento.
(B) -
o entrevistador faz perguntas abertas para incentivar o entrevistado a fornecer mais informações.
(C) -
o entrevistador usa linguagem técnica e específica para impressionar o entrevistado.
(D) -
o entrevistador interrompe o entrevistado para expressar sua opinião.
(E) -
o entrevistador evita fazer perguntas pessoais ou controversas.
Dica
- use suas próprias palavras para reformular a fala do entrevistado, mantendo o significado original.
- verifique se o entrevistado entendeu a paráfrase, pedindo para ele confirmar ou esclarecer.
- utilize a paráfrase para focar em pontos-chave ou para direcionar a conversa.
Explicação
A paráfrase consiste em repetir ou reformular a fala do entrevistado para confirmar o entendimento e garantir que a mensagem foi compreendida corretamente. ao repetir a pergunta do entrevistado, o entrevistador demonstra atenção e interesse, além de evitar mal-entendidos.
Análise das alternativas
As demais alternativas não exemplificam a técnica de paráfrase:
- (b): as perguntas abertas são utilizadas para obter mais informações, mas não são paráfrases.
- (c): usar linguagem técnica e específica não é uma técnica de comunicação verbal eficaz.
- (d): interromper o entrevistado para expressar opinião não é apropriado em uma entrevista.
- (e): evitar perguntas pessoais ou controversas não está relacionado à paráfrase.
Conclusão
A paráfrase é uma técnica de comunicação verbal essencial para garantir a compreensão mútua em uma entrevista. ao repetir ou reformular as palavras do entrevistado, o entrevistador demonstra atenção e respeito, além de criar um ambiente de confiança e colaboração.