Qual das seguintes situações NÃO é uma estratégia eficaz de escuta ativa?
(A) -
Manter contato visual com o apresentador
(B) -
Fazer anotações breves
(C) -
Fazer julgamentos pessoais sobre o apresentador
(D) -
Inclinar-se para frente e adotar uma postura atenta
(E) -
Evitar distrações
Explicação
A escuta ativa envolve prestar atenção atenta à mensagem do apresentador, sem permitir que pensamentos ou preconceitos pessoais interfiram na compreensão. Fazer julgamentos sobre o apresentador pode distrair e prejudicar a capacidade de compreender os pontos principais da apresentação.
Análise das alternativas
As outras alternativas são estratégias eficazes de escuta ativa:
- (A): Manter contato visual com o apresentador demonstra atenção e interesse.
- (B): Fazer anotações breves ajuda a lembrar os pontos principais e a manter o foco.
- (D): Inclinar-se para frente e adotar uma postura atenta indica envolvimento ativo.
- (E): Evitar distrações elimina barreiras à compreensão e permite que o ouvinte se concentre na mensagem.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a compreensão de apresentações orais. As estratégias eficazes de escuta ativa incluem prestar atenção atenta, evitar distrações, fazer anotações e manter uma postura engajada. Evitar fazer julgamentos pessoais sobre o apresentador é crucial para garantir uma escuta clara e precisa.