Qual das seguintes estratégias é a menos eficaz para melhorar as habilidades de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o apresentador
(B) -
inclinar-se para trás e adotar uma postura relaxada
(C) -
fazer anotações breves para lembrar os pontos principais
(D) -
fazer perguntas para esclarecer dúvidas
(E) -
evitar distrações, como celulares ou conversas paralelas
Dica
- mantenha uma postura aberta e envolvida, inclinando-se ligeiramente para a frente.
- estabeleça contato visual com o apresentador para demonstrar atenção.
- faça anotações breves para registrar pontos importantes e manter o foco.
- evite distrações, como celulares ou conversas paralelas.
- faça perguntas para esclarecer dúvidas e mostrar interesse.
Explicação
A escuta ativa requer uma postura atenta e envolvida. inclinar-se para trás e relaxar pode transmitir desinteresse ou falta de atenção, o que prejudica a compreensão do conteúdo apresentado. as outras alternativas, por outro lado, são estratégias recomendadas para uma escuta ativa eficaz.
Análise das alternativas
- (a): manter contato visual é essencial para mostrar envolvimento e atenção.
- (b): inclinar-se para trás e relaxar é contraproducente para a escuta ativa.
- (c): fazer anotações ajuda a lembrar e focar nos pontos importantes.
- (d): fazer perguntas demonstra interesse e ajuda a esclarecer dúvidas.
- (e): evitar distrações é crucial para uma escuta atenta e sem interrupções.
Conclusão
Para melhorar as habilidades de escuta ativa, é importante adotar estratégias que promovam atenção, engajamento e compreensão. inclinarse para trás e relaxar não contribui para esses objetivos, tornando-se a estratégia menos eficaz.