Qual das seguintes dicas é mais importante para se tornar um ouvinte eficaz?
(A) -
focar na aparência do orador.
(B) -
fazer muitas anotações durante a apresentação.
(C) -
evitar fazer perguntas ao orador.
(D) -
respeitar o tempo de fala do orador.
(E) -
concordar sempre com as ideias do orador para mostrar interesse.
Dica
- evite interromper o orador.
- espere sua vez para fazer perguntas ou comentários.
- se precisar pedir esclarecimentos, faça isso educadamente e brevemente.
- seja paciente e permita que o orador conclua seu pensamento antes de responder.
Explicação
Respeitar o tempo de fala do orador é fundamental para uma escuta ativa, pois permite que todos os ouvintes tenham a oportunidade de compreender a mensagem do orador sem interrupções.
Análise das alternativas
As demais alternativas são menos importantes ou mesmo prejudiciais para uma escuta eficaz:
- (a): focar na aparência do orador pode distrair o ouvinte da mensagem.
- (b): fazer muitas anotações pode impedir o ouvinte de se concentrar na mensagem.
- (c): fazer perguntas relevantes pode ajudar a esclarecer pontos ou aprofundar a compreensão.
- (e): concordar sempre com as ideias do orador não indica interesse, mas sim falta de pensamento crítico.
Conclusão
Respeitar o tempo de fala do orador é um sinal de respeito e permite uma comunicação eficaz. quando os ouvintes respeitam o tempo de fala dos outros, eles demonstram que estão interessados em ouvir e compreender a mensagem do orador.