Qual das seguintes afirmações sobre escuta ativa não é verdadeira?
(A) -
envolve prestar atenção ao orador e à mensagem.
(B) -
inclui fazer anotações sobre as informações mais importantes.
(C) -
significa interromper o orador para fazer perguntas.
(D) -
requer que o ouvinte resuma e reflita sobre a apresentação.
(E) -
ajuda os ouvintes a compreender e reter informações.
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