Qual das seguintes afirmações sobre escuta ativa é verdadeira?

(A) - 
 envolve interromper o apresentador com perguntas frequentes.
(B) - 
 é uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática.
(C) - 
 não é importante prestar atenção à linguagem corporal do apresentador.
(D) - 
 deveríamos evitar fazer anotações durante as apresentações.
(E) - 
 é aceitável desligar o nosso cérebro e simplesmente ouvir as palavras.

Dica

  • faça contato visual com o apresentador e incline-se para frente para mostrar interesse.
  • evite distrações, como verificar o celular ou conversar com outras pessoas.
  • faça anotações de pontos importantes para ajudar a manter o foco e lembrar informações.
  • faça perguntas esclarecedoras ou comentários construtivos após a apresentação.
  • respeite as opiniões e ideias dos outros, mesmo que você não concorde com eles.

Explicação

Escuta ativa é uma habilidade que requer esforço e atenção consciente. envolve ouvir não apenas as palavras, mas também a linguagem corporal e o tom de voz do apresentador. fazer anotações pode ajudar a manter o foco e lembrar informações importantes. interromper o apresentador com perguntas frequentes ou desligar o cérebro e simplesmente ouvir as palavras não são estratégias eficazes de escuta ativa.

Análise das alternativas

As demais alternativas são falsas:

  • (a): interromper o apresentador com perguntas frequentes pode ser desrespeitoso e prejudicar o fluxo da apresentação.
  • (c): a linguagem corporal do apresentador pode fornecer pistas importantes sobre o seu significado ou emoções.
  • (d): fazer anotações pode ajudar a manter o foco e lembrar informações importantes.
  • (e): desligar o cérebro e simplesmente ouvir as palavras não é uma forma eficaz de escuta ativa, pois não envolve processamento ou compreensão.

Conclusão

Desenvolver habilidades de escuta ativa é essencial para a comunicação eficaz e o sucesso acadêmico e profissional. com prática e dedicação, todos podem aprender a ouvir atentamente, compreender informações e responder de forma significativa.