Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a escuta ativa?
(A) -
é uma habilidade que envolve apenas prestar atenção às palavras faladas.
(B) -
é importante apenas em situações formais, como apresentações e palestras.
(C) -
ajuda os ouvintes a identificar informações importantes e detalhes relevantes.
(D) -
não envolve fazer perguntas ou compartilhar opiniões.
(E) -
é uma habilidade que não pode ser desenvolvida e aprimorada.
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