Qual das seguintes afirmações é uma estratégia eficaz para melhorar a escuta ativa?
(A) -
evitar fazer contato visual com o apresentador para não distraí-lo.
(B) -
manter uma postura relaxada e reclinar-se na cadeira.
(C) -
fazer várias interrupções durante a apresentação para esclarecer dúvidas.
(D) -
inclinar-se para frente e manter contato visual com o apresentador.
(E) -
conversar com os colegas durante a apresentação para compartilhar ideias.
Dica
- preste atenção à linguagem corporal do apresentador.
- faça breves anotações para ajudá-lo a lembrar os pontos principais.
- pratique a escuta reflexiva, reformulando mentalmente o que está sendo dito para verificar sua compreensão.
- faça perguntas educadas para esclarecer dúvidas ou obter mais informações.
Explicação
Para melhorar a escuta ativa, é importante demonstrar interesse e atenção ao apresentador. isso pode ser feito inclinando-se para frente e mantendo contato visual, uma vez que essas ações indicam que você está engajado e interessado no que está sendo dito.
Análise das alternativas
As demais alternativas representam ações que prejudicam a escuta ativa:
- (a): evitar contato visual pode dar a impressão de desinteresse ou falta de atenção.
- (b): manter uma postura relaxada e reclinar-se pode sugerir tédio ou falta de envolvimento.
- (c): fazer várias interrupções pode ser desrespeitoso e distrair tanto o apresentador quanto os outros ouvintes.
- (e): conversar com os colegas durante a apresentação impede que você se concentre no que está sendo dito e pode perturbar os outros.
Conclusão
Melhorar as habilidades de escuta ativa é essencial para a compreensão, o aprendizado e a participação efetiva em discussões e debates. praticar estratégias como inclinar-se para frente e manter contato visual pode ajudar significativamente a aprimorar essas habilidades.