Qual das seguintes ações não é uma estratégia eficaz de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o apresentador.
(B) -
inclinar-se para trás e cruzar os braços.
(C) -
fazer anotações breves para lembrar os pontos principais.
(D) -
fazer perguntas para esclarecer dúvidas.
(E) -
evitar distrações, como celulares ou conversas paralelas.
Dica
- sente-se em uma postura ereta e receptiva.
- mantenha contato visual com o apresentador e demonstre envolvimento.
- faça anotações breves para ajudar a lembrar os pontos principais.
- evite interrupções e distrações.
- faça perguntas para esclarecer dúvidas e mostrar interesse.
- reformule ou resuma o que foi dito para garantir a compreensão.
- pratique a escuta ativa regularmente para torná-la um hábito.
Explicação
Inclinar-se para trás e cruzar os braços é uma postura fechada e desatenta que indica falta de envolvimento e interesse. para uma escuta ativa eficaz, é essencial adotar uma postura aberta e receptiva.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam ações eficazes de escuta ativa:
- (a) manter contato visual demonstra atenção e respeito pelo apresentador.
- (c) fazer anotações ajuda a lembrar os pontos principais e a manter o foco.
- (d) fazer perguntas esclarece dúvidas e mostra que o ouvinte está envolvido.
- (e) evitar distrações permite que o ouvinte se concentre no que está sendo dito.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para o sucesso escolar e na vida em geral. praticando estratégias eficazes, podemos melhorar nossa compreensão, participação e conexão com os outros.