Qual das seguintes ações não é uma estratégia de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o orador.
(B) -
fazer anotações sobre pontos importantes.
(C) -
fazer inferências baseadas nas informações apresentadas.
(D) -
interromper o orador com perguntas enquanto ele fala.
(E) -
resumir o conteúdo da apresentação ao final.
Dica
- preste atenção: concentre-se no que o orador está dizendo e evite distrações.
- faça anotações: anote pontos importantes, perguntas e inferências para revisão posterior.
- faça perguntas: depois que o orador terminar, faça perguntas para esclarecer pontos ou obter mais informações.
- resuma: resuma o conteúdo da apresentação em suas próprias palavras para verificar a compreensão.
- evite interromper: espere o momento certo para fazer perguntas ou fornecer comentários, sem interromper o fluxo do discurso.
Explicação
Interromper o orador com perguntas enquanto ele fala é o oposto de escuta ativa. a escuta ativa envolve ouvir com atenção e respeito, sem interromper o fluxo do discurso do orador.
Análise das alternativas
As outras alternativas representam estratégias de escuta ativa:
- (a): manter contato visual com o orador demonstra atenção e engajamento.
- (b): fazer anotações ajuda a reter informações e identificar pontos importantes.
- (c): fazer inferências envolve conectar informações novas a conhecimentos prévios, o que auxilia na compreensão.
- (e): resumir o conteúdo da apresentação ao final demonstra compreensão e ajuda a consolidar o aprendizado.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a compreensão e a aprendizagem. é importante praticar essas estratégias para melhorar as habilidades de escuta e compreensão em diferentes contextos.