Qual das seguintes ações é uma demonstração de escuta ativa durante uma apresentação oral?

(A) - 
 Fazer anotações das ideias principais
(B) - 
 Cruzar os braços e evitar contato visual
(C) - 
 Falar alto e interromper o apresentador
(D) - 
 Concentrar-se em pensamentos pessoais
(E) - 
 Sorrir e balançar a cabeça para fingir compreensão

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