Qual das seguintes ações é um exemplo de escuta ativa em uma apresentação oral?
(A) -
fazer anotações detalhadas de tudo o que é dito.
(B) -
interromper o apresentador para fazer perguntas frequentes.
(C) -
ficar distraído com pensamentos ou atividades não relacionadas.
(D) -
fazer contato visual com o apresentador e fazer perguntas relevantes.
(E) -
criticar o apresentador ou o conteúdo da apresentação.
Dica
- mantenha contato visual com o apresentador.
- evite distrações e foque no conteúdo da apresentação.
- faça anotações breves para lembrar pontos-chave.
- faça perguntas relevantes para esclarecer informações ou expressar interesse.
- resuma e parafraseie o que foi dito para demonstrar compreensão.
Explicação
A escuta ativa envolve prestar atenção atenta ao apresentador, fazer contato visual e fazer perguntas relevantes para demonstrar compreensão e envolvimento. fazer contato visual e fazer perguntas pertinentes são indicações de escuta ativa, pois mostram que o ouvinte está engajado com o conteúdo da apresentação.
Análise das alternativas
As demais alternativas não são exemplos de escuta ativa:
- (a): fazer anotações detalhadas pode ser útil, mas por si só não é suficiente para demonstrar escuta ativa.
- (b): interromper o apresentador com perguntas frequentes pode ser desrespeitoso e prejudicar o fluxo da apresentação.
- (c): ficar distraído indica falta de atenção e comprometimento com a escuta.
- (e): criticar o apresentador ou o conteúdo não é um comportamento de escuta ativa, mas sim uma reação negativa.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para uma comunicação eficaz. ao praticar a escuta ativa em apresentações orais, os alunos podem melhorar sua compreensão, engajamento e interação com o apresentador e o conteúdo apresentado.