Qual das opções abaixo não é uma estratégia de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o apresentador.
(B) -
fazer anotações de pontos importantes.
(C) -
conversar com colegas durante a apresentação.
(D) -
inclinar-se para frente e mostrar interesse.
(E) -
pensar perguntas ou comentários relevantes.
Dica
- sente-se em uma posição confortável e mantenha um contato visual apropriado com o apresentador.
- evite distrações, como verificar o celular ou conversar com outras pessoas.
- concentre-se nas informações apresentadas e anote pontos importantes.
- formule perguntas ou comentários relevantes para esclarecer pontos ou contribuir com a discussão.
- respeite os outros ouvintes e evite interromper ou conversar durante a apresentação.
Explicação
As estratégias de escuta ativa visam melhorar a compreensão e o envolvimento do ouvinte durante uma apresentação oral. conversar com colegas durante a apresentação distrai o ouvinte e impede que ele se concentre totalmente nas informações apresentadas.
Análise das alternativas
As demais alternativas são todas estratégias de escuta ativa:
- (a): manter contato visual com o apresentador mostra interesse e atenção.
- (b): fazer anotações ajuda a registrar informações importantes para revisão posterior.
- (d): inclinar-se para frente e mostrar interesse indica envolvimento e compreensão.
- (e): pensar perguntas ou comentários relevantes demonstra que o ouvinte está processando as informações e elaborando ideias.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz. ao praticar estratégias de escuta ativa, os alunos podem melhorar sua compreensão, engajamento e resposta em apresentações orais e outros contextos de comunicação.