Em qual das situações abaixo é mais importante praticar a escuta ativa?

• preste atenção total ao falante, mantendo contato visual e uma postura engajada.
• evite interrupções desnecessárias e espere o momento certo para fazer perguntas.
• reformule e resuma o que você ouviu para garantir a compreensão.
• demonstre interesse e empatia por meio de expressões faciais e linguagem corporal positiva.
• faça perguntas esclarecedoras para obter mais informações e mostrar que você está prestando atenção.

Em uma reunião de trabalho, é fundamental ouvir atentamente as informações apresentadas, entender as diferentes perspectivas e participar ativamente da discussão para contribuir efetivamente. a escuta ativa permite que os participantes compreendam as ideias, tomem decisões informadas e construam relacionamentos profissionais.

Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial:

• (a): assistir a um filme sozinho em casa é uma atividade individual que não requer escuta ativa.
• (c): ler um livro sobre história é uma atividade pessoal que pode ser realizada sem a necessidade de escuta ativa.
• (d): enviar uma mensagem de texto para um amigo envolve escrita, e não escuta ativa.
• (e): jogar um jogo de tabuleiro com a família pode envolver alguma escuta, mas não é o foco principal da atividade.

A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação eficaz e o sucesso pessoal e profissional. praticá-la em situações como reuniões de trabalho demonstra respeito pelos outros, melhora a compreensão e contribui para resultados positivos.