Em qual das seguintes situações a escuta ativa é mais importante?

(A) - 
 ao assistir a uma aula expositiva sobre história.
(B) - 
 ao jogar um jogo de tabuleiro com os amigos.
(C) - 
 ao enviar uma mensagem de texto para um amigo.
(D) - 
 ao ler um livro de suspense.
(E) - 
 ao ouvir música enquanto faz exercícios.

Explicação

A escuta ativa é mais importante ao assistir a uma aula expositiva sobre história porque exige que o ouvinte compreenda e retenha informações complexas e sequenciais apresentadas oralmente.

Análise das alternativas

  • (b) jogar um jogo de tabuleiro: embora a comunicação seja importante, a escuta ativa não é tão crucial quanto em uma aula.
  • (c) enviar mensagem de texto: a escuta ativa não é relevante neste contexto, pois se trata de comunicação escrita.
  • (d) ler um livro: embora a concentração seja importante, a escuta ativa não está envolvida nesta atividade.
  • (e) ouvir música: a escuta ativa não é necessária, pois o foco está em apreciar a música, não em compreender informações.

Conclusão

A escuta ativa é uma habilidade essencial para o sucesso acadêmico e profissional, pois permite que os indivíduos compreendam e se envolvam efetivamente em apresentações orais, aulas e outras situações de comunicação.