Qual das seguintes técnicas de escuta ativa NÃO é mencionada no texto?
(A) -
Adotar uma postura atenta e responsiva
(B) -
Fazer perguntas para esclarecimento
(C) -
Construir respostas justificadas
(D) -
Ler texto em voz alta
(E) -
Escrever um resumo após a apresentação
Dica
- Preste atenção não apenas às palavras, mas também à linguagem corporal e ao tom de voz.
- Faça perguntas para esclarecer pontos e demonstrar compreensão.
- Resuma o que foi dito para verificar sua compreensão e envolver a outra pessoa.
- Evite interromper e dê à outra pessoa tempo para falar.
- Mantenha uma postura aberta e receptiva para mostrar que você está ouvindo.
Explicação
O texto se concentra em técnicas de escuta ativa, que envolvem ouvir atentamente o que está sendo dito e demonstrar compreensão por meio de perguntas, respostas e outras formas de engajamento. Ler texto em voz alta não é uma técnica de escuta, mas sim uma técnica de leitura.
Análise das alternativas
- (A): "Adotar uma postura atenta e responsiva" é mencionado como uma técnica de escuta ativa.
- (B): "Fazer perguntas para esclarecimento" é mencionado como uma técnica de escuta ativa.
- (C): "Construir respostas justificadas" é mencionado como uma técnica de escuta ativa.
- (D): Ler texto em voz alta não é mencionado como uma técnica de escuta ativa.
- (E): "Escrever um resumo após a apresentação" é mencionado como uma técnica de escuta ativa.
Conclusão
As técnicas de escuta ativa são essenciais para a compreensão do texto oral e a comunicação eficaz. É importante praticar essas técnicas para melhorar a capacidade de ouvir e responder de forma atenciosa e informada.