Qual das seguintes práticas não é uma estratégia eficaz para desenvolver habilidades de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o falante.
(B) -
fazer muitas perguntas para esclarecer dúvidas.
(C) -
ficar atento às expressões não verbais do falante.
(D) -
concentrar-se em pensamentos próprios enquanto o falante fala.
(E) -
resumir as informações principais apresentadas pelo falante.
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